<-- Bakpia Kukus Jogja - FAQ

Saat ini Tugu Jogja Istimewa belum memiliki brand ambassador. Namun Anda bisa follow sosial media kami di instagram @bakpiatugujogja dan facebook kami  untuk mendapatkan info terkini mengenai Bakpia Tugu Jogja.

Saat ini Bakpia Tugu Jogja belum membutuhkan talent dari luar. Namun data Anda akan kami simpan. Boleh tahu nama Anda beserta alamat sosial medianya?

Ada. Selain menjual Bakpia Tugu, kami juga menjual produk-produk khas Yogya dari UKM-UKM lokal.

Anda bisa segera menghubungi tim sales terkait dengan menunjukkan bukti produk yang dikeluhkan. Tim sales kami akan melanjutkan proses investigasi ke manajemen.

Mohon maaf, barang yang tidak habis terjual sampai masa kadaluarsa tiba tidak boleh dijual dan tidak boleh dikembalikan ke produsen dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab mitra.

Sebagai mitra, Anda bisa melakukan pemesanan langsung ke team sales terkait. Lalu Anda akan diminta mentransfer dana sebagai deposit produk. Produk yang telah dipesan bisa diambil di pabrik Bakpia Kukus Tugu Jogja.

Sebagai mitra, Anda tidak boleh menjual produk yang sejenis dengan Bakpia Tugu

Benefit sebagai mitra kami yaitu Anda bisa mendapatkan harga khusus langsung dari produsen sehingga mendapatkan keuntungan yg lebih baik. Anda sebagai mitra bisa berjualan langsung ke konsumen atau ke toko lain sebagai reseller.

Persyaratannya diantara seperti: toko tempat usaha / penjualan harus memiliki pendingin ruangan atau AC yang berfungsi normal dengan tingkat suhu udara minimal 22’ C, area toko bersih dan rapi.

Ada. Syaratnya yaitu untuk penjualan Bakpia Tugu, toko harus berada di kota atau kabupaten Yogyakarta. Selain itu, pembukaan lokasi mitra baru berjarak sekitar 2,5 Km dari mitra yang sudah ada.

Persyaratan menjadi mitra yaitu:

mempunyai tempat usaha (toko), bersedia memberikan deposit dan mengambil sendiri atas barang yang akan dibeli, tidak boleh menjual barang yang sejenis, bersedia menandatangani surat perjanjian yang sudah disiapkan, dan menyerahkan foto Copy KTP sebagai persyaratan Administrasi.

Bila Anda tertarik untuk menjadi mitra kami, Anda perlu mendaftar secara resmi di PT Agrinesia Raya dan memenuhi persyaratan yg ditentukan.

Salah satu bentuk kerjasama antara Bakpia Kukus Tugu Jogja Istimewa dengan UKM dalam bentuk penjualan produk-produk Tugu Jogja di toko lainnya.

Proposal silahkan dikirim ke email kami di

consumer.care@tugujogjaistimewa.com agar dapat di review oleh manajemen.

Proposal silahkan dikirim ke email kami di

consumer.care@tugujogjaistimewa.com agar dapat di review oleh manajemen.

Proposal silahkan dikirim ke email kami di

consumer.care@tugujogjaistimewa.com agar dapat di review oleh manajemen.

Proposal silahkan dikirim ke email kami di

consumer.care@tugujogjaistimewa.com agar dapat di review oleh manajemen.

Proposal silahkan dikirim ke email kami di

consumer.care@tugujogjaistimewa.com agar dapat di review oleh manajemen.

Silakan mengirimkan proposal penawaran ke email kami di

consumer.care@tugujogjaistimewa.com

Company profile bisa dikirimkan ke PT Agrinesia Raya Cabang Jogja di Jl. Raya Tajem No. 92, Sleman.

Mohon maaf. Namun sampai saat ini belum ada lowongan magang atau internship di CV Tugu Jogja Istimewa.

Lowongan kerja bisa dilihat di Jobstreet & Jobsdb.

Lowongan kerja bisa dilihat di Jobstreet & Jobsdb.

Untuk pertanyaan, keluhan, atau pembelian bisa Anda sampaikan ke consumer care Bakpia Tugu Jogja di 0811 1500 625.

Biaya telpon customer service kami gratis tidak dikenakan biaya.

Anda silahkan menghubungi call center Bakpia Tugu Jogja di nomor whatsapp 0811 1500 625.

Kantor cabang PT Agrinesia Raya berlokasi di beberapa area seperti Bandung, Malang, Surabaya, Medan dan Jogja.

Pabrik Bakpia Kukus Tugu Jogja berlokasi di Jl. Raya Tajem No. 92, Sleman.

Kantor pusat kami berlokasi di Kawasan Industri Sentul Olympic CBD, Jalan Cahaya Raya Blok L, Leuwinutug, Kec. Citeureup, Bogor, Jawa Barat 16810

Produk kami adalah pastry dan cake lokal daerah, diantaranya ada Bakpia Kukus Tugu Jogja, Lapis Kukus Pahlawan, Bolu Malang Singosari dan Bolu Stim Menara.

Bakpia Kukus Tugu Jogja diproduksi oleh PT Agrinesia Raya yang bergerak di bidang pastry dan cake

Bakpia Tugu Jogja diproduksi melalui proses pengukusan. Sehingga menghasilkan bakpia kukus yang memiliki tekstur lembut dengan isiannya yang berbentuk pasta yang lezat.

Terima kasih atas masukannya ya. Saran Anda akan kami sampaikan ke manajemen. Silakan follow dan cek terus akun Instagram dan Facebook kami di @bakpiatugujogja untuk mendapatkan info produk dan promo terbaru. 

Tanggal produksi bisa Anda lihat di bagian samping kemasan, di dekat barcode produk.

Tanggal kadaluarsa bisa Anda lihat di bagian samping kemasan, di dekat barcode produk.

Benar sekali. Kemasan besar / reguler kami ada 2 tipe kemasan, yaitu:

1. Kemasan premium. Bentuknya yang premium cocok sekali untuk diberikan sebagai oleh-oleh kepada keluarga, teman, atau rekan kerja. 

2. Kemasan travel pack yang ukurannya lebih langsing, sehingga mudah untuk dibawa.

Keduanya harganya Rp35.000/box dan berisi 10 bakpia.

Kami sarankan untuk konsultasi lebih dahulu dengan dokter ya. Karena biasanya anak yang autis/hiperaktif memerlukan kebutuhan nutrisi khusus.

Bila Anda intolerasi laktosa, saran kami Anda bisa berkonsultasi dengan tenaga kesehatan terlebih dahulu sebelum mengkonsumsi kue kami.

Bila Anda memiliki alergi gluten, saran kami Anda bisa berkonsultasi dengan tenaga kesehatan terlebih dahulu sebelum mengkonsumsi kue kami.

Saat ini semua kue kami tidak ada yang mengandung kacang. Jadi aman untuk Anda konsumsi.

Bila Anda memiliki alergi terhadap tepung terigu, telur, dan susu, saran kami Anda bisa berkonsultasi dengan tenaga kesehatan terlebih dahulu sebelum mengkonsumsi kue kami.

Bakpia yang sudah tidak layak konsumsi terlihat dari perubahan aroma, bentuk, dan warna. Bila sudah ada perubahan tersebut, mohon agar produksi tidak dikonsumsi ya.

Sarankan untuk disimpan di ruang chiller kulkas yang bersuhu sejuk 2 - 8 derajat celcius karena bila disimpan di freezer bersuhu dibawah 0 derajat celcius menyebabkan tekstur menjadi keras dan rasa lembut dari kue hilang.

Anda bisa menyimpan Bakpia Tugu Jogja di suhu ruangan atau dalam kulkas. Hindari suhu panas dan matahari langsung, ya . Ketahanan Bakpia Kukus di suhu ruangan bisa sampai 7 hari. Jika dalam suhu kulkas bisa tahan sampai 9 hari.

Bakpia Tugu Jogja diproduksi menggunakan bahan baku yang sudah terjamin kehalalannya dan fasilitas produksi yang selalu terjaga kebersihannya sehingga terjamin tidak terkontaminasi kotoran/najis. Kami juga sudah tersertifikasi Halal MUI oleh LPPOM Pusat dengan nomor 00200106800920 dan mendapatkan predikat penilaian sistem jaminan halal fasilitas produksi Nilai A (Excellent)

Sesuai UU No. 13 tahun 2014 tentang Produk Jaminan Halal Bakpia Tugu Jogja sudah terdaftar Sertifikat Halal Indonesia di kementerian agama (BPJPH) dengan nomor ID0410000008360720.

Nomor Ijin Edar Produk Bakpia Kukus Tugu Jogja bisa dicek di website milik Badan POM (cekbpom.go.id)

Bakpia Kukus Rasa Original Keju = MD 836337013087

Bakpia Kukus Rasa Original Kacang Hijau = MD 836337023087

Bakpia Kukus Rasa Original Cokelat = MD 836337027087

Bakpa Kukus Rasa Original Stroberi = MD 836312011130

Bakpia Kukus Rasa Brownies Keju = MD 836337017087

Bakpia Kukus Rasa Brownies Cokelat = MD 835837025087 

Saat ini kami memiliki 3, yaitu:

1. kemasan travel pack dengan isi 10 bakpia

2. kemasan premium dengan isi 10 bakpia

3. Kemasan mini dengan isi 5 bakpia

1 kotak Bakpia Tugu kemasan reguler berisi 10 bakpia yang kami kemas masing-masing agar tetap higienis. Sedangkan Bakpia Kukus Tugu Jogja kemasan mini berisi 5 bakpia.

Kemasan Reguler isi 10 

1. Original Keju : Rp. 36.000

2. Original Coklat : Rp. 36.000

3. Original Kacang Hijau : Rp. 36.000

4. Brownies Coklat : Rp. 36.000

5. Brownies Keju : Rp. 36.000

6. Original Stroberi : Rp. 36.000

Kemasan Mini isi 5 

1. Original Keju : Rp. 18.000

2. Original Coklat : Rp. 18.000

3. Original Kacang Hijau : Rp. 18.000

4. Brownies Coklat : Rp. 18.000

5. Brownies Keju : Rp. 18.000

6. Original Stroberi : Rp. 18.000

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Boleh tolong diinfokan ke kami dimana dan kapan Anda membeli Bakpia Tugu Jogja begitu pula detail kerusakannya? Keluhan ini akan kami sampaikan ke bagian terkait. Mohon kesediaan Anda untuk menunggu respon kami 1x24 jam.

Anda bisa langsung mengunjungi toko resmi atau mitra kami ya.

Pembayaran bisa cash saat kue tiba atau melalui transfer bank lalu melampirkan bukti transfer ke Whatsapp 0811 1500 625.

Pengiriman menggunakan motoris BKT Delivery. Anda bisa melakukan pembayaran dengan cash/transfer.

● Pemesanan dapat dilakukan setiap hari mulai hari senin-minggu pukul 08.00-17.00

● Layanan pesan antar dapat di booking beberapa hari sebelumnya

● Pembayaran dapat dilakukan secara transfer/tunai

● Tanpa biaya kirim

● Layanan pesan antar menjangkau 95 kecamatan DIY


Syarat delivery Order

1. Max pemesanan di H-1, bisa delivery di hari H namun harus mengikuti jadwal pengantaran yang sudah tersedia🙏🏽

2. Saat ini Delivery Order kami menjangkau 95 kecamatan DIY

3. Jika full order akan dialihkan ke tanggal atau jam lain 😊

4. Isi format delivery dengan jelas

5. Pembayaran dapat transfer atau cash saat kue telah tiba

6. Minimal order dengan free ongkir

Pemesanan sebaiknya di H-2, namun jika tersedia slot kosong pada hari H dan stok tersedia kami usahakan agar diantarkan di hari yang sama.

Anda bisa menghubungi Whatsapp 0811 1500 625. Jam operasional kami mulai 07.00-19.00.

Tentu bisa, dengan menghubungi 1500 625, Whatsapp 0811 1500 625, atau line @bakpiatugujogja.

Saat ini Anda sudah bisa memesan Bakpia Kukus Tugu Jogja melalui  toko online kami di:

- Shopee Mall: Bakpia Kukus Tugu Jogja Official Shop

- Tokopedia: Bakpia Kukus Tugu Jogja


Anda bisa mengunjungi website kami di www.bakpiakukustugu.co.id

Bisa. Boleh tolong diinfokan alamat Anda?

1. Jogja: Bila alamat pengiriman masuk ke dalam jangkauan layanan pengiriman Delivery Bakpia, yaitu: Kabupaten Bantul, Kabupaten Sleman, dan Kota Jogja.

2. Bogor: untuk pemesanan melalui layanan LBS Delivery, silahkan menghubungi nomor whatsapp 0811 1500 262. Kami memiliki layanan antar gratis di Kota Bogor dan berbayar ke Jadetabek.

3. Bandung: untuk pemesanan melalui layanan LBS Delivery, silahkan menghubungi nomor whatsapp 0811 1500 146, kami memiliki layanan antar gratis di Bandung Kota.

4. Surabaya: untuk pemesanan melalui layanan Pahlawan Prima, silahkan menghubungi nomor whatsapp 0811 1530 058, kami memiliki layanan antar gratis di Kota Surabaya.

5. Malang: untuk pemesanan melalui layanan Singosari Ngider, silahkan menghubungi nomor whatsapp 0811 1500 138, kami memiliki layanan antar gratis di Kota Malang.

Selain itu Anda juga bisa memesan di toko online kami di:

- Shopee Mall: Bakpia Kukus Tugu Jogja Official Shop

- Tokopedia: Bakpia Kukus Tugu Jogja

Kemungkinan untuk produk tersebut asli. Namun untuk memastikannya, Anda bisa menghubungi Consumer Care Bakpia Kukus Tugu Jogja ke nomor whatsapp 0811 1500 625

Saat ini Anda bisa membeli Bakpia Kukus Tugu Jogja di:

1. Malang, bisa ditemukan di toko resmi dan mitra resmi Bolu Malang Singosari

2. Surabaya, bisa ditemukan di toko resmi dan mitra resmi Lapis Kukus Pahlawan

3. Bogor, bisa ditemukan di toko resmi dan mitra resmi Lapis Bogor Sangkuriang

4. Bandung, bisa ditemukan di toko resmi dan mitra resmi Bolu Susu Lembang

5. Jadetabek, bisa ditemukan di mitra resmi Lapis Kukus Botani

Berikut jam operasional toko Bakpia Kukus Tugu Jogja

Toko Kaliurang, Stasiun Lempuyangan, Stasiun Tugu, dan Raya Solo: 06:00 - 22:00 WIB.

Toko Bandara YIA : 06:00 -  17:00 WIB (mengikuti jadwal ka bandara)

Booth Mall Malioboro : 10:00 - 21:00 WIB (mengikuti jadwal supermarket)

Toko resmi kami ada di:


1. STORE KALIURANG 

Jl. Kaliurang Km 5.5 no. 10A, Caturtunggal. Depok, Sleman. Yogyakarta

2. STORE RAYA SOLO

Jl. Solo Km 9 no. 3 Maguwoharjo Sleman, Yogyakarta

3. STORE STASIUN TUGU

Jl. Pasar Kembang, Sosromenduran, Gedong Tengen, Yogyakarta.

4. STORE STASIUN LEMPUYANGAN

Stasiun Lempuyangan, Baussasran, Danurejan, Yogyakarta.

5. BOOTH MALL MALIOBORO

Malioboro Mall, LG Floor.

6. Store Bandara YIA

Zona Keberangkatan FB-03-06

Bandara Internasional Yogyakarta (YIA)

Kulonprogo - D.I Yogyakarta

Anda dapat membeli Bakpia Kukus Tugu Jogja di Store Resmi kami atau di Mitra Resmi kami yang ada di:

1. Jogja

2. Malang, bisa ditemukan di toko resmi dan mitra resmi Bolu Malang Singosari

3. Surabaya, bisa ditemukan di toko resmi dan mitra resmi Lapis Kukus Pahlawan

4. Bogor, bisa ditemukan di toko resmi dan mitra resmi Lapis Bogor Sangkuriang

5. Bandung, bisa ditemukan di toko resmi dan mitra resmi Bolu Susu Lembang

6. Jadetabek, bisa ditemukan di mitra resmi Lapis Kukus Botani

Di toko Bakpia Tugu Jogja, Anda juga bisa membeli Lapis Kukus Pahlawan yang terkenal kelezatannya di Surabaya dan Bolu Malang Singosari yang uenaaak dari Kota Malang. Selain itu kami juga memiliki varian camilan lainnya produksi UKM-UKM Jogja dan sekitarnya.

Jika selama ini bakpia identik dengan proses pembuatannya yang melalui cara dipanggang atau dioven, maka bakpia kukus diproduksi melalui proses pengukusan. Sehingga menghasilkan bakpia kukus yang memiliki tekstur lembut dengan isiannya yang berbentuk pasta yang lezat.

Bakpia Tugu Jogja punya 12  varian, yaitu:

Kemasan Reguler isi 10:

1. Original Keju 

2. Original Coklat

3. Original Kacang Hijau

4. Brownies Coklat

5. Brownies Keju

6. Original Stroberi

Kemasan Mini isi 5:

6. Original Keju 

7. Original Coklat

8. Original Kacang Hijau

9. Brownies Coklat

10. Brownies Keju 

11. Original Stroberi

Penyerap Oksigen aman bagi kue, tapi bukan untuk dikonsumsi. Bila tidak sengaja termakan atau tertelan, mohon segera menghubungi dokter untuk penanganan lebih lanjut ya.

Kemasan kecil tersebut adalah Penyerap Oksigen. Fungsinya untuk menjaga kualitas kue dalam kemasan agar lebih tahan lama dan mencegah pertumbuhan bakteri.

Bakpia Tugu Jogja menggunakan pengawet makanan yang aman dikonsumsi karena produk sudah mendapatkan Nomor Ijin Edar dari BPOM.

Karena tekstur kue kami yang lembut, anak dua tahun sudah bisa mengkonsumsinya. Tapi mohon agar selalu diawasi ya agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan.

Bakpia Tugu Jogja terbuat dari Bahan - bahan yang aman untuk dikonsumsi karena produk bakpia tugu telah melalui proses evaluasi keamanan produk oleh Auditor Pangan Olahan BPOM serta telah mendapatkan Nomor Ijin Edar MD BPOM sehingga dinyatakan aman untuk beredar di Indonesia, bila konsumsi berlebihan mempunyai efek laksatif karena mengandung senyawa golongan Poliol serta peringatan untuk konsumen yang mempunyai riwayat alergi terhadap Telur, Tepung Terigu, dan Susu

Iya, benar. Bakpia Tugu Jogja mengandung susu.

Iya, benar. Bakpia Tugu Jogja mengandung tepung ± 10 gr per sajian.

Iya, benar. Bakpia Tugu Jogja mengandung gula ± 10 gr per sajian.

Tentu saja. Bakpia Tugu Jogja selalu diproduksi setiap hari, sehingga kualitasnya selalu fresh dan rasanya lezat.

Bakpia Tugu Jogja terbuat dari tepung terigu, coklat, gula, susu, telur ayam, dan pengembang kue.